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厄瓜多尔火山边的玫瑰-山姆会员店

图1
近期，沃尔玛2023财年第一季度财报发布——沃尔玛Q1总营收为1523亿美元，同比增长7.6%或7.7%（受汇率影响）。受春节等时点消费回暖的积极影响，整个季度沃尔玛和山姆两大业态以及电商业务表现强劲。其中，山姆自有品牌Member’s Mark业绩突出，获得46%的销售增长。
迄今为止，山姆会员店已经迎来了创立的第40年，作为全渠道零售商，山姆在美国拥有600家门店，在非美地区拥有206家门店。同时，山姆在中国进入了加速增长期，目前在全国25个城市开设了44家门店，数百个云仓。山姆每年保持着开出约6家新店的速度，会籍增长速度进入历史新高。更为重要的是，山姆的会员续卡率和活跃度也在持续上升。

 

为什么山姆获得了成功？

 

01对使命的坚守和与时俱进地探索与改变

“花得少，过得好”的企业使命永不过时，而且在今天，比以往任何时候都更重要。沃尔玛中国的发展，既传承了沃尔玛集团的基因，也在27年当中，深耕中国市场，形成了本土化运营的核心理念。

沃尔玛中国坚守“成为中国最受信任的全渠道零售商”的愿景。信任是沃尔玛成功来源，也是最核心的目标。在充满挑战的当下，沃尔玛中国能实现逆势增长，离不开消费者、员工与合作伙伴的信任与支持。以人为本，科技赋能的沃尔玛，将在全渠道让顾客以他们想要的方式获得商品和服务。
“零售商”的角色决定了沃尔玛会持续站在顾客的角度，以顾客的思维精选出最适合顾客的商品，并以最有效率的方式呈现在顾客面前，这样才能保证为顾客和会员省钱、省时、省心。最后，所有的商品、体验等，最终一定要落实到中国消费者的需求。
同时，沃尔玛还在不断拓宽“生活得更好”的意义，2020年，沃尔玛全球CEO董明伦先生提出沃尔玛将以“Beyond Sustainability超越于当下可持续发展”的理念，致力于成为一家“Regenerative 资源可再生型”公司，将人与自然置于我们商业实践的核心，让地球焕发生命力，让万物共享更好生活。

 

02独一无二的山姆会员店

KATH MCLAY（CEO, SAM’S CLUB）在2023年的沃尔玛股东大会上面是这样描述的：“质量是我们的核心，以及具有颠覆性的产品价格。但这远远不止于此，我们听取会员的意见，并利用他们的见解来发现和创造他们想要的产品，我们的采购不只是坐在他们的办公桌前等待供应商为他们服务。他们在阿姆斯特丹寻找地球上最美味的面包, 他们在雷尼尔山寻找最美味的樱桃，他们甚至在厄瓜多尔的火山边，在肥沃的土壤中生长着令人惊叹的美丽玫瑰。这些美好的东西最终来到了我们会员的家里。现在，尽管通货膨胀，尽管花卉是一种可自由支配的物品，我们的玫瑰销量今年到目前为止增长60%, 为什么会这样？是因为我们以世界上最好的价格提供世界上最好的玫瑰，这就是山姆会员店的力量。”

 

山姆与IVC

近日，沃尔玛中国举办供应商峰会，超过2000名供应商和合作伙伴应邀出席。时隔四年，沃尔玛再次举办供应商峰会，通过透明公开的战略分享、商品力展示、实地巡店等，与合作伙伴共同探讨行业发展机遇与合作模式，实现消费者、供应商与沃尔玛的共赢。 

作为沃尔玛-山姆会员店 快消品分支/膳食补充剂领域的 自有品牌供应商，IVC受邀参与并且荣获2022年度山姆会员商店快消品部门最佳供应商。IVC将继续追求成为更好的企业-专注、敏捷、长期主义、保持战略定力，助力山姆会员店自有品牌（Member’s Mark）产品矩阵拥有更加坚实的产品力！

图2                                         IVC荣获2022年度山姆会员商店快消品部门最佳供应商

图3                                                                                                                                  IVC供应链事业部执行副总裁 夏旭东 先生 现场领奖
发布时间: Jul-21-2023

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